Política de envio

Política de Envio — Velora Fashion

Na Velora Fashion, oferecemos envio gratuito para todos os pedidos, para qualquer parte do mundo.

Prazo de entrega estimado Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em 1–3 dias úteis. O prazo de entrega estimado é de 10 a 20 dias úteis, dependendo do destino.

Envios internacionais Enviamos para mais de 230 países. Os prazos podem variar consoante o país de destino e os procedimentos alfandegários locais. Eventuais taxas aduaneiras ou impostos de importação são da responsabilidade do cliente.

Rastreamento Sempre que disponível, será enviado um número de rastreamento por email após o envio da encomenda. Pode acompanhar o estado da sua encomenda através do link de rastreamento fornecido.

Atrasos Em períodos de maior procura (épocas festivas, saldos), os prazos de entrega podem ser superiores ao habitual. Agradecemos a tua compreensão.

Problemas com a entrega Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, contacta-nos para lojavelora.fashion@gmail.com e teremos todo o gosto em ajudar.